ITdlaLekarzy
Treść strony

Outsourcing IT dla placówek medycznych

IT Twojej przychodni ma po prostu działać.

Przejmujemy komputery, sieć, serwery, backup i bezpieczeństwo gabinetów, przychodni i klinik. Od 699 zł netto miesięcznie, z reakcją do 1 h przy awarii krytycznej.

Umów bezpłatną rozmowę(otwiera się w nowej karcie)22 266 23 24
5,015 opinii Playzoom w Google(otwiera się w nowej karcie)

600+

placówek medycznych

2500+

zrealizowanych projektów

36 min

średni czas reakcji

Panel opieki IT placówki

Stan placówki

Monitoring 24/7

Wszystko działa

  • Stanowiska12/12 online · Bitdefender aktywnyChronione
  • Kopia zapasowadziś 02:00 · test odtworzenia OKWykonana
  • Aktualizacjeserwer i stanowiskaAktualne
  • Sieć i firewallbrak zagrożeńBezpieczna

Ostatnie zgłoszenie

reakcja: 28 min

  1. 09:12Rejestracja: „drukarka nie drukuje recept”
  2. 09:40Technik łączy się zdalnie (NinjaOne)
  3. 09:52Rozwiązane — recepty drukują się
Partner Premium TERRAi autoryzowany serwis

Wyniki klientów

Konkretne liczby, nie obietnice

Wszystkie realizacje
Wcześniej IT „rodzinne”2 dni → 28 minśredni czas do rozpoczęcia obsługi zgłoszeniaok. 3000 zł/mies. taniej niż poprzedni dostawcaPODOSWarszawa / LegionowoKliniki stomatologiczne60 000 złoszczędności na zakupie serweraabonament 1400 zł/mies. taniej, z NinjaOne i BitdefenderArtDenticaPruszcz Gdański / TczewOpieka paliatywnaISO 27001dostosowanie w toku — pierwszy partner IT placówkipracownik IT na miejscu + wsparcie centraliEwdomedOtwock / Konstancin-Jeziorna
„Nie da się ich nie kochać. Terminowi, fachowi i kompleksowo podchodzą do powierzonej infrastruktury.”
Justyna Krzyżostanek · Menadżer kliniki, ArtDentica
„Wstyd się przyznać, jak bardzo nam ich było potrzeba. Na szczęście polecił nam itdlalekarzy nasz wspólny znajomy.”
Paweł Galicki · Prezes, PODOS

Pracujemy m.in. dla

  • PODOS
  • ArtDentica
  • Ewdomed
  • Ortholand
  • Sclinic
  • Orthovision
  • Balticcare
  • Dental House
  • Warsaw Dental
  • Galadent
  • Kaldent
  • ODENT
  • ZK Management
  • Centrum Zdrowia i Psychoterapii
  • Polskie Towarzystwo Akupunktury
  • Instytut Wiedzy Waleologicznej

Brzmi znajomo?

Tak trafia do nas większość placówek

IT „po znajomości”

Komputerami zajmuje się kuzyn, wujek albo syn — po godzinach i bez dokumentacji.

  • Sieć zbudowana bez planu, z przypadkowym sprzętem
  • Serwery bez aktualizacji i bez testowanego backupu
  • Zgłoszenia czekają dniami, a zespół nie wierzy, że IT może pomóc

Dostawca, który liczy jak za zboże

Jest firma IT, ale każda drobna usługa to osobna faktura, a sprzęt kosztuje jak dla „worka bez dna”.

  • Nieprzewidywalne koszty co miesiąc
  • Zawyżone ceny sprzętu i licencji
  • Brak odpowiedzialności za całe środowisko

Co zmieniamy

IT, za które ktoś wreszcie odpowiada

  • Jeden opiekun i jeden numer do zgłoszeń
  • Stały abonament i jasna stawka 220 zł/h za prace dodatkowe
  • Monitoring 24/7, aktualizacje i testy backupu w standardzie
  • Sprzęt dobrany do potrzeb, bezpośrednio od producentów

Usługi

Całe IT placówki w jednych rękach

Jeden partner zamiast pięciu dostawców. Pracujemy wyłącznie z podmiotami medycznymi:

  • Gabinety
  • Przychodnie
  • Kliniki
  • Stomatologia
  • Opieka paliatywna
  • Sieci placówek
  • Nowe placówki
Wszystkie usługi

Jak pracujemy

Od pierwszej rozmowy do spokojnej głowy

Autorski kwestionariusz 420 pytań diagnostycznych pozwala nam ocenić stan IT, tworzyć procedury na bieżąco i szybko przygotować raport dla audytora.

  1. 01

    Bezpłatna rozmowa

    Poznajemy placówkę i jej problemy. Bez zobowiązań.

  2. 02

    Diagnoza

    Wizyta (400 zł) lub audyt (od 1500 zł) według kwestionariusza 420 pytań. Koszt odliczamy od pierwszej faktury.

  3. 03

    Uporządkowanie

    Monitoring NinjaOne, ochrona Bitdefender, backup, aktualizacje i dokumentacja.

  4. 04

    Stała opieka

    Jeden opiekun, helpdesk codziennie 9–18, SLA 1 h / 4 h.

Cennik

Przejrzyste ceny. Bez niespodzianek.

Stała miesięczna opłata, licencje w cenie i czas reakcji zapisany w umowie. Wszystkie ceny są podane netto.

Klinika

do 10 stanowisk

Polecany

1599zł

netto / miesiąc

  • 5 h wsparcia w miesiącu
  • Licencje NinjaOne RMM + Bitdefender dla 10 stanowisk (wartość 400 zł/mies.)
  • 2 testowe przywrócenia backupu w roku, na Twoje życzenie
  • Monitoring 24/7 i SLA w cenie

Każda kolejna godzina: 220 zł netto

Zapytaj o pakiet Klinika(otwiera się w nowej karcie)

Opieka bez limitu

od 10 stanowisk

Helpdesk i opieka nad codzienną pracą komputerów i serwerów bez limitu godzin. 300 zł za stanowisko, 500 zł za serwer.

300 zł / szt.
20
500 zł / szt.
1

Twoja opieka miesięcznie

6500 złnetto / mies.

Wdrożenia nowych rozwiązań rozliczamy osobno — 220 zł/h.

Placówki objęte NIS2

Dla placówek podlegających dyrektywie NIS2: w cenie pracownik IT na miejscu w placówce oraz wsparcie centrali.

od 20 000 zł

netto / miesiąc

Sam NinjaOne + Bitdefender — bez umowy opieki IT

Monitoring komputerów 24/7, aktualizacje systemu i programów oraz ochrona antywirusowa z EDR — dla placówek, które mają własnego informatyka albo chcą zacząć od narzędzi. W pakietach opieki IT licencje są już w cenie.

  • Stanowisko PC — placówka od 30 komputerów8 EUR za komputer / mies. netto
  • Stanowisko PC — poniżej 30 komputerów lub pojedyncza instalacja10 EUR za komputer / mies. netto
  • Monitoring strony WWW, urządzenia sieciowego lub drukarki3,5 EUR za urządzenie / mies. netto

Policz swój koszt

10 EUR / szt.
10
3,50 EUR / szt.
2

Miesięcznie

107 EURnetto

10 × 10 EUR + 2 × 3,50 EUR. Rocznie: 1284 EUR netto, plus VAT.

Od 30 komputerów cena za stanowisko spada do 8 EUR.

Jakie informacje zbiera

  • Dane urządzenia: nazwa, model, numer seryjny, procesor, pamięć, dyski
  • System i oprogramowanie: wersje, zainstalowane programy, brakujące aktualizacje
  • Stan pracy: obciążenie, wolne miejsce, zatrzymane usługi, błędy z dzienników systemu
  • Sieć: adres IP i MAC, nazwa zalogowanego użytkownika
  • Bezpieczeństwo (Bitdefender): wykryte zagrożenia, zablokowane ataki, podejrzane pliki i procesy
  • Historia: kto i kiedy łączył się zdalnie z komputerem

Nie przeglądają treści dokumentów, poczty ani bazy programu gabinetowego. Technik widzi ekran tylko podczas połączenia zdalnego, które jest odnotowywane.

Jak pomaga przy RODO i NIS2

  • RODOŚrodki bezpieczeństwa z art. 32: ochrona antywirusowa i EDR, aktualne systemy i programy, kontrola stanu każdego komputera.
  • RODONaruszenia danych: historia zdarzeń i wykryć pomaga ustalić, co się stało, i zgłosić incydent do UODO w 72 godziny.
  • NIS2Zarządzanie podatnościami i aktualizacjami oraz ciągłe monitorowanie — z raportami do audytu.
  • NIS2Wykrywanie i obsługa incydentów oraz ewidencja sprzętu i oprogramowania placówki.

Narzędzia wspierają wymagania, ale nie zastępują całego systemu zarządzania bezpieczeństwem ani dokumentacji RODO. Ponieważ przetwarzają dane osobowe (np. nazwę użytkownika), korzystanie z nich wymaga umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO).

Ceny w EUR netto, płatne miesięcznie; doliczamy VAT.

Więcej o NinjaOne + Bitdefender

W każdej umowie

  • Reakcja do 1 hPrzy awarii krytycznej. Pozostałe zgłoszenia — do 4 h. Zapisane w każdej umowie.
  • Monitoring 24/7Działa niezależnie od pakietu godzin — także gdy godziny się skończą.
  • Godziny nie przepadająNiewykorzystany czas przeznaczamy na aktualizacje Twoich komputerów — bez dopłat.
  • Codziennie 9:00–18:00Pracujemy każdego dnia, a monitoring czuwa także poza tymi godzinami.

Usługi jednorazowe i dodatkowe

  • Audyt IT dla małej placówkiCo masz, czy jest bezpieczne, czy licencje są legalne i co warto rozbudować. Raport z mapą ryzyk. Odliczamy od pierwszej faktury, gdy podpiszesz umowę opieki.od 1500 złnetto
  • Pierwsza wizyta w placówcePoznajemy Twoje środowisko na miejscu. Rozmowa online jest bezpłatna. Odliczamy od pierwszej faktury, gdy podpiszesz umowę opieki.400 złnetto
  • Dojazd do placówkiDojedziemy do każdej placówki w Polsce. Koszt zależy od tego, z której lokalizacji wyjeżdżamy: Warszawa, Gradówek, Katowice, Bydgoszcz.wycena indywidualna
  • Godzina ponad pakietGdy w danym miesiącu potrzebujesz więcej wsparcia niż obejmuje pakiet.220 zł / hnetto
  • Wdrożenia i projektyMicrosoft 365, SharePoint, digital signage, strona WWW, okablowanie i inne nowe rozwiązania.220 zł / hnetto

Referencje

Polecają nas na piśmie

Więcej realizacji
„Ich szybka i skuteczna interwencja w przypadku awarii czy problemów technicznych pozwala nam na ciągłą pracę i dostęp do potrzebnych nam zasobów.”
Centrum Zdrowia i PsychoterapiiDaria Deńca-Muszyńska, PrezesSkan referencji (PDF)(otwiera się w nowej karcie)
„Ich zespół techniczny jest zawsze gotowy do szybkiej i skutecznej interwencji w przypadku awarii lub innych problemów technicznych.”
ZK Management — Prywatna Klinika StomatologicznaZbigniew Kowalik, PrezesSkan referencji (PDF)(otwiera się w nowej karcie)
„Cechuje ich rzetelność, osobiste zaangażowanie w misję powierzonego projektu i fachowość.”
Polskie Towarzystwo Akupunkturylek. Mariola Pawłowicz-Pawłowska, Prezes Oddziału MazowieckiegoSkan referencji (PDF)(otwiera się w nowej karcie)
  • Maciej Łokajradca prawny, ŁódźPoleca nas podmiotom, które dostosowują infrastrukturę IT do NIS2, KSC i RODO.
  • Prof. dr hab. n. med. Bohdan WasilewskilekarzPoleca nas jako konsultanta IT dla lekarzy występujących na konferencjach międzynarodowych.
  • Prof. dr hab. n. med. Andrzej Kochańskilekarz i genetyk, konsultant krajowy w dziedzinie genetyki klinicznej (2019–2021)Poleca nas jako konsultanta IT.

FAQ

Najczęstsze pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń pod 22 266 23 24 — codziennie 9:00–18:00.

Gabinet do 5 stanowisk: 699 zł netto miesięcznie, klinika do 10 stanowisk: 1599 zł netto. Powyżej 10 stanowisk oferujemy opiekę bez limitu godzin — 300 zł za komputer i 500 zł za serwer miesięcznie. W pakietach są licencje NinjaOne RMM i Bitdefender.

Średni czas od zgłoszenia do kontaktu z naszej strony to 36 minut (mierzone w NinjaOne). W umowie gwarantujemy reakcję do 1 h przy awarii krytycznej i do 4 h przy pozostałych zgłoszeniach. Pracujemy codziennie w godzinach 9:00–18:00, a monitoring działa 24/7.

Każda kolejna godzina kosztuje 220 zł netto. Monitoring 24/7 i czas reakcji z umowy działają niezależnie od pakietu godzin. Niewykorzystane godziny przeznaczamy na aktualizacje Twoich komputerów — bez dopłat.

Zaczynamy od audytu startowego: inwentaryzujemy sprzęt, sieć, konta i backup, a potem przygotowujemy mapę ryzyk. W ciągu pierwszych 7 dni stabilizujemy środowisko — porządkujemy dostępy, zabezpieczamy kopie zapasowe i dokumentujemy najważniejsze elementy.

Rozmowa online jest bezpłatna. Pierwsza wizyta w placówce kosztuje 400 zł netto, a audyt IT dla małej placówki — od 1500 zł netto. Jeśli podpiszesz umowę opieki IT, koszt wizyty i audytu odliczamy od pierwszej faktury.

Tak. Dojedziemy do każdej placówki w Polsce — w mieście i na wsi, a większość zgłoszeń obsługujemy zdalnie. Wyjeżdżamy z naszych lokalizacji: Warszawa (centrala), Gradówek 59-600 (baza wyjazdowa), Katowice, Bydgoszcz. Dojazd wyceniamy indywidualnie, zależnie od odległości od najbliższej z nich.

Dla placówek objętych dyrektywą NIS2 przygotowujemy opiekę z pracownikiem IT na miejscu i wsparciem centrali — od 20 000 zł netto miesięcznie.

Telefonicznie pod numerem 22 266 23 24, przez czat lub Teams albo mailowo na biuro@itdlalekarzy.pl. Awarie krytyczne najlepiej zgłaszać telefonicznie.

Zaczynamy

Zacznijmy od bezpłatnej konsultacji

Odpowiemy na Twoje pytania i zaproponujemy konkretne działania dla Twojej placówki — od audytu startowego po stałą opiekę.

Umów bezpłatną konsultację(otwiera się w nowej karcie)22 266 23 24

Codziennie 9:00–18:00 · rozmowa online bezpłatna

Co obejmuje audyt startowy

  • Krytyczne systemy placówki
  • Największe ryzyka
  • Standard bezpieczeństwa
  • Rekomendowany model opieki
ITdlaLekarzy — outsourcing IT dla placówek medycznych