Oprogramowanie medyczne i biurowe
Znamy programy, na których pracuje Twoja placówka
Na co dzień obsługujemy placówki pracujące na programach gabinetowych, medycznych, sprzedażowych i księgowych. Nie jesteśmy ich producentem — dbamy o to, na czym działają: serwer, stanowiska, sieć, kopie bazy, drukarki i certyfikaty. Z supportem producenta rozmawiamy w Twoim imieniu.
Aktualizacja: · Opracowanie: zespół ITdlaLekarzy
Programy
Z czym pracujemy na co dzień
Gabinetowe i medyczne
- Estomed
- Prodentis
- FELGdent
- Medfile
- Medicus
- KAMSOFT
Sprzedażowe, kadrowe i księgowe
- enova365
- Subiekt GT
- Comarch ERP Optima
- Comarch ERP XL
I wiele innych. Dla Estomed jesteśmy głównym wykonawcą marki — zobacz, co przygotowujemy pod Estomed. Jeśli Twojego programu nie ma na liście, zapytaj — najpewniej już się z nim spotkaliśmy.
Nazwy programów są znakami towarowymi ich producentów.
Zakres
Co robimy przy Twoim programie
Serwer i baza danych
Serwer dobrany do wymagań producenta i liczby stanowisk, z UPS i monitoringiem NinjaOne.Kopia zapasowa bazy
Automatyczna kopia bazy programu na Synology i regularny test odtworzenia — dokumentacja i dane księgowe bezpieczne.Drukarki
Drukarki sieciowe i podłączone bezpośrednio do komputerów: sterowniki, udostępnianie i druk z programu gabinetowego — recepty, skierowania, faktury, etykiety.Certyfikaty i integracje
Certyfikaty P1 do e-recepty, certyfikat ZUS do e-ZLA, eWUŚ i integracje, np. rezerwacje ZnanyLekarz.Przeniesienie na nowy komputer
Instalacja programu na nowym stanowisku lub serwerze, przeniesienie bazy i ustawień — w koordynacji z supportem producenta.Konta i uprawnienia
Konta użytkowników, hasła, MFA i dostęp zdalny dla lekarzy i księgowości — bezpiecznie i zgodnie z RODO.
Kto za co odpowiada
Producent programu czy informatyk?
Najczęstsze nieporozumienie w gabinecie: kogo wezwać, gdy „program nie działa”.
Mit: Błąd w funkcji programu, licencja, aktualizacja wersji
W rzeczywistości: Support producenta — a my zgłaszamy problem i przekazujemy dane techniczne
Mit: Program nie łączy się z bazą, serwer działa wolno
W rzeczywistości: My: serwer, sieć, dyski, kopia zapasowa
Mit: Nie drukuje recepty lub faktury
W rzeczywistości: My: sterownik, udostępnienie drukarki, ustawienia druku
Mit: E-recepta, e-ZLA lub eWUŚ odmawia pracy
W rzeczywistości: My: certyfikaty, połączenie, firewall — a formalności z NFZ, ZUS i CeZ wskazujemy krok po kroku
Na jakim programie pracujesz?
Powiedz nam, jakie programy masz w placówce — przygotujemy pod nie serwer, kopię i stanowiska.