Szkolenia · e-learning · ćwiczenia
Szkolenia, po których personel naprawdę wie, co kliknąć, a czego nie
Platforma e-learningowa od 5 zł za użytkownika miesięcznie — mniej niż jedno espresso w Niemczech.
Najlepsze zabezpieczenia nie pomogą, jeśli recepcja otworzy fałszywą fakturę. Szkolimy personel placówek medycznych z bezpiecznej pracy w sieci i z Microsoft 365 — przez platformę e-learningową, na miejscu w placówce i online — oraz przeprowadzamy ćwiczenia z wykonywania procedur bezpieczeństwa.
Aktualizacja: · Opracowanie: zespół ITdlaLekarzy
Formy
Wybierz formę szkoleń
Formy można łączyć: e-learning dla całego zespołu, szkolenie na żywo dla kluczowych osób i ćwiczenie raz na jakiś czas.
- od 5 zł netto / użytkownik / mies.
Dostęp do platformy e-learningowej
Każdy pracownik uczy się we własnym tempie, w przerwie między pacjentami. Mniej niż jedno espresso w Niemczech — a w Polsce to i trzy by z tego były.- Dla całego zespołu, także pracowników na zmianach
- Krótkie moduły zamiast całodniowych wykładów
- Nowi pracownicy szkoleni od pierwszego dnia
- od 15 000 zł netto
Własna platforma e-learningowa
Platforma w barwach Twojej placówki lub sieci — z Twoimi procedurami, regulaminami i materiałami wdrożeniowymi dla nowych pracowników.- Własne kursy i procedury placówki
- Dla sieci placówek i większych zespołów
- Wdrożenie nowych pracowników bez angażowania kierowników
- w placówce
Szkolenia lokalne
Przyjeżdżamy do placówki i szkolimy zespół na jego sprzęcie i w jego systemach — z pytaniami z prawdziwych sytuacji.- Recepcja, gabinety, administracja, zarząd
- Przykłady z codziennej pracy placówki
- Termin dopasowany do grafiku przyjęć
- online
Szkolenia online
Szkolenia na żywo przez Teams dla zespołów rozproszonych po kilku lokalizacjach albo pracujących zdalnie.- Jeden termin dla kilku placówek
- Bez dojazdu i bez zamykania gabinetów
- Krótkie sesje dopasowane do zmian
Tematy
Czego uczymy?
Bezpieczeństwo i higiena pracy w sieci
Hasła i MFA, bezpieczne korzystanie z poczty i internetu, praca zdalna, urządzenia prywatne, ochrona danych pacjentów na co dzień.Rozpoznawanie phishingu
Fałszywe faktury, „NFZ”, „kurier”, podszywanie się pod dyrektora — jak rozpoznać atak i co zrobić, gdy już się kliknęło.Microsoft 365 w praktyce
Outlook, Teams, OneDrive i SharePoint: wspólne dokumenty zamiast załączników, spotkania online, bezpieczne udostępnianie plików.Ćwiczenia procedur bezpieczeństwa
Przechodzimy z zespołem scenariusz incydentu: kto dzwoni do kogo, jak odłączyć komputer, jak pracować bez systemu i jak wrócić do pracy.
Programy specjalistyczne
Szkolenia i ćwiczenia dopasowane do ról w placówce
Inne rzeczy musi wiedzieć zarząd, inne recepcja, a inne osoba, która administruje systemami. Dlatego poza szkoleniami ogólnymi prowadzimy programy dla konkretnych ról.
- Zarząd
NIS2 dla zarządu
Obowiązki kierownictwa podmiotu objętego NIS2 i ustawą o KSC: zarządzanie ryzykiem, nadzór nad środkami bezpieczeństwa, zgłaszanie incydentów i osobista odpowiedzialność. Dyrektywa wymaga, by członkowie organów zarządzających przechodzili takie szkolenia. - Cały zespół
Symulowane kampanie phishingowe
Wysyłamy kontrolowane, realistyczne wiadomości phishingowe. Dostajesz raport, kto kliknął lub podał dane, a te osoby przechodzą krótkie szkolenie uzupełniające. Powtarzane kampanie pokazują postęp zespołu. - Recepcja i gabinety
RODO w praktyce
Telefon od „pacjenta” proszącego o wyniki, wydawanie dokumentacji medycznej, ekran widoczny dla osób w kolejce, rozmowy przy rejestracji — sytuacje z codziennej pracy, nie paragrafy. - Nowi pracownicy
Pakiet bezpieczeństwa na pierwszy dzień
Krótki kurs e-learningowy, który nowy pracownik przechodzi pierwszego dnia: hasła i MFA, poczta, zasady placówki, komu zgłaszać problemy. Nikt nie zaczyna pracy bez podstaw. - Zespół i kierownictwo
Ćwiczenie odtworzenia z kopii zapasowej
Razem z zespołem odtwarzamy dane lub system z kopii i mierzymy, ile to trwa. Dowód, że backup działa naprawdę, a nie tylko pokazuje „zadanie zakończone”. - Administrator placówki
Szkolenie z konsol administracyjnych
Obsługa konsoli Bitdefender GravityZone, serwera Synology lub sieci UniFi: odczytywanie alertów, podstawowe działania i kiedy dzwonić do nas. - Cały zespół
Menedżer haseł i MFA
Wdrażamy menedżer haseł Bitwarden lub KeePass 2 oraz uwierzytelnianie wieloskładnikowe, a potem szkolimy zespół z codziennego korzystania — koniec z hasłami na karteczkach przy monitorze.
Dlaczego to ważne
Ludzie są pierwszą linią obrony placówki
Większość ataków na placówki medyczne zaczyna się od jednej wiadomości e-mail otwartej przez pracownika. Antywirus, EDR i kopie zapasowe ograniczają skutki, ale to przeszkolony zespół najczęściej zatrzymuje atak na samym początku — albo szybko go zgłasza.
Szkolenia mają też znaczenie formalne. Dyrektywa NIS2 wymaga, by członkowie organów zarządzających podmiotów objętych przepisami przechodzili szkolenia z cyberbezpieczeństwa, i zachęca do regularnych szkoleń pracowników. Udokumentowane szkolenia są też jednym z dowodów stosowania środków organizacyjnych wymaganych przez RODO.
- Mniej kliknięć w fałszywe wiadomości
- Szybsze zgłaszanie podejrzanych sytuacji
- Spokojniejsza reakcja na incydent
- Dokumentacja szkoleń dla audytu NIS2 i RODO
Przeszkolmy Twój zespół
Napisz, ilu masz pracowników i w ilu lokalizacjach. Zaproponujemy formę szkoleń i zakres tematów dopasowany do placówki.