Poradniki
IT w gabinecie — praktyczne odpowiedzi na codzienne problemy
Krótko, konkretnie i z tym, co najpierw sprawdzić: dane pacjentów, AI, start dnia w rejestracji, e-recepta, eWUŚ, hasła i incydenty. Piszemy na podstawie codziennej pracy w gabinetach, przychodniach i klinikach.
Aktualizacja: · Opracowanie: zespół ITdlaLekarzy
Wszystkie poradniki
19 poradników
- ZUS i e-ZLA
Certyfikat ZUS do e-ZLA — uzyskanie i odnowienie
Jak lekarz uzyskuje bezpłatny certyfikat ZUS do e-zwolnień (e-ZLA), jak sprawdzić jego ważność, kiedy go odnowić i jakie są inne sposoby podpisu.
- e-recepta i P1
Certyfikat P1 do e-recepty — TLS i WSS krok po kroku
Jak uzyskać certyfikaty TLS i WSS do systemu P1 (e-recepta, e-skierowanie, EDM) i co sprawdzić, gdy e-recepta przestaje działać. Poradnik IT dla gabinetu.
- AI w gabinecie
ChatGPT w gabinecie — czego nie wpisywać do AI
Dane pacjentów, skany, hasła, umowy. Czego nie wklejać do ChatGPT, Gemini czy Copilota w placówce medycznej i jak korzystać z AI bezpiecznie.
- Dane pacjentów
Dane pacjentów: e-mail, pendrive, WhatsApp — zasady
Czy można wysłać wynik mailem, zgrać dokumentację na pendrive albo przesłać zdjęcie przez WhatsApp? Praktyczne zasady przekazywania danych pacjentów.
- NFZ i eWUŚ
eWUŚ nie działa — przyczyny i rozwiązania
eWUŚ nie łączy się lub nie przyjmuje hasła? Najczęstsze przyczyny: wygasłe hasło, brak upoważnienia, blokada za zapytania, program lub sieć.
- Bezpieczeństwo i RODO
Hasła w przychodni — jak je uporządkować bez karteczek
Wspólne konto w rejestracji, hasło na monitorze, to samo hasło wszędzie. Jak uporządkować hasła: konta imienne, MFA i menedżer haseł Bitwarden lub KeePass.
- Sprzęt
Komputer do gabinetu stomatologicznego — jak dobrać
Komputer do gabinetu stomatologicznego: fotel, rejestracja, stacja do CBCT i skanera, serwer programu (np. Estomed). Na co zwrócić uwagę.
- Codzienna praca
Wolny komputer w gabinecie — co sprawdzić samemu
Program gabinetowy się zawiesza, zdjęcia RVG otwierają się minutę? Najczęstsze przyczyny wolnego komputera w gabinecie i 6 rzeczy do sprawdzenia samemu.
- Codzienna praca
Koniec dnia w gabinecie — checklista IT i RODO
Co zrobić przed wyjściem z gabinetu: wylogowanie, wydruki z drukarki, nośniki, szafy z dokumentacją, komputer na noc. Krótka checklista IT i ochrony danych.
- Backup
Kopia zapasowa dokumentacji medycznej — 20 lat
Dokumentację medyczną przechowuje się co do zasady 20 lat. Jak robić kopię EDM, programu gabinetowego i zdjęć, którą da się odtworzyć.
- Dane pacjentów
Ekran w rejestracji a RODO — ochrona danych przy okienku
Monitor ustawiony do pacjenta, lista wizyt na wierzchu, nazwisko wywołane na głos. Proste sposoby na ochronę danych w rejestracji: filtr, blokada ekranu.
- Bezpieczeństwo i RODO
Phishing w przychodni — jak rozpoznać podejrzany e-mail
Faktura od nieznanej firmy, „blokada konta”, paczka do odbioru. Jak w 30 sekund rozpoznać phishing w poczcie placówki i co zrobić, gdy już kliknąłeś.
- Dane pacjentów
Odejście pracownika — konta, hasła i dane w placówce
Checklista na ostatni dzień pracownika: blokada kont, poczta, upoważnienia, karty i klucze, sprzęt, wspólne hasła. Żeby po odejściu nikt nie miał dostępu.
- Codzienna praca
Start dnia w gabinecie — checklista IT na 5 minut
Codzienna checklista IT na start dnia w gabinecie i rejestracji: logowanie, eWUŚ, e-recepta, drukarka, poczta i kopia zapasowa. 5 minut przed pacjentem.
- Sprzęt
Utylizacja komputera z danymi pacjentów — bezpiecznie
Usunięcie plików i formatowanie nie kasują danych. Jak bezpiecznie wyczyścić lub zniszczyć dysk z danymi pacjentów przed oddaniem, sprzedażą lub utylizacją.
- Sieć i Wi-Fi
Wi-Fi dla pacjentów w poczekalni — bezpieczna sieć
Hasło do Wi-Fi na kartce w poczekalni to często hasło do sieci z serwerem. Jak oddzielić sieć dla pacjentów od sieci gabinetu i urządzeń medycznych.
- AI w gabinecie
Zasady korzystania z AI w przychodni — wzór dla personelu
Gotowe zasady korzystania z ChatGPT, Gemini i Copilota w placówce medycznej: co wolno, czego nie, jakie konta i kto odpowiada. Do skopiowania i wdrożenia.
- Incydenty i awarie
Naruszenie danych pacjentów — co zrobić w 72 godziny
Zgubiony laptop, mail z danymi do złej osoby, atak na komputer. Krok po kroku: ograniczenie skutków, ocena ryzyka i zgłoszenie do UODO w 72 godziny.
- NIS2
NIS2 w Polsce — przepis po przepisie
Ustawa o KSC: co wymaga od placówki medycznej i które rozwiązania to realizują.
Brakuje poradnika, którego potrzebujesz?
Zaproponuj temat — piszemy o tym, z czym gabinety naprawdę dzwonią do helpdesku.
Nie ma tu Twojego problemu?
Zadzwoń albo napisz — odpowiemy, a jeśli pytanie się powtarza, napiszemy o nim poradnik.