Treść strony

Realizacje

Każda placówka jest inna. Problemy są zaskakująco podobne.

Historie placówek, które przeszły do nas od „informatyka z rodziny” albo od dostawcy liczącego za każdą usługę — i co się zmieniło.

W skrócie

W klinice PODOS średni czas od zgłoszenia do rozpoczęcia pracy spadł z 2 dni do 28 minut po przejściu pod opiekę ITdlaLekarzy (pomiar w NinjaOne).

PODOS
2 dni → 28 min do rozpoczęcia obsługi zgłoszenia, ok. 3000 zł/mies. taniej
ArtDentica
1400 zł/mies. taniej abonament, 60 000 zł oszczędności na serwerze
Ewdomed
pracownik IT na miejscu + centrala, wdrażanie ISO/IEC 27001
Metoda
autorski kwestionariusz 420 pytań diagnostycznych

Skąd przychodzą do nas placówki

Dwa scenariusze, które widzimy najczęściej

IT „po znajomości”

Najczęstszy przypadek: IT prowadzi kuzyn, wujek, brat albo syn. Z czasem narasta dług technologiczny — sieć bez planu, serwery bez aktualizacji, brak dokumentacji. Naprawa jest potem trudna i droga, a zespół przestaje wierzyć, że IT może pomóc.

Dostawca, który liczy jak za zboże

Placówka ma firmę IT, ale płaci za każdą drobną usługę osobno, a sprzęt dostaje w cenach „bo lekarze zapłacą”. Przechodzimy na abonament z jasnym zakresem i stawką 220 zł/h za prace dodatkowe.

  • Sieć zbudowana bez planu, z przypadkowym sprzętem
  • Serwery bez aktualizacji i bez testowanego backupu
  • Zgłoszenia czekają dniami, bo nie ma jednego opiekuna

Placówka medyczna, wcześniej IT „rodzinne”

PODOS

Warszawa / Legionowo

2 dni

28 min

średni czas do rozpoczęcia obsługi zgłoszenia

ok. 3000 zł/mies. taniej

Punkt wyjścia

  • IT prowadzone dotąd po znajomości, bez standardów i dokumentacji — narosły dług technologiczny.
  • Problemy z siecią i brak aktualizacji na serwerach.
  • Zespół nie wierzył, że IT może realnie pomóc w codziennej pracy.

Co zrobiliśmy

  • Uporządkowanie sieci i zaległych aktualizacji serwerów.
  • Wdrożenie monitoringu i zdalnej obsługi NinjaOne na wszystkich stanowiskach.
  • Stały opiekun i jeden kanał zgłoszeń dla całego personelu.

Efekt

Średni czas od zgłoszenia do rozpoczęcia pracy spadł z 2 dni do 28 minut (pomiar w NinjaOne i na podstawie zdalnych połączeń). Po ustabilizowaniu środowiska placówka płaci za IT prawie 3000 zł miesięcznie mniej niż u poprzedniego, „rodzinnego” dostawcy.

„Wstyd się przyznać, jak bardzo nam ich było potrzeba. Na szczęście polecił nam itdlalekarzy nasz wspólny znajomy.”
Paweł Galicki · Prezes, PODOS

Kliniki stomatologiczne, dwie lokalizacje

ArtDentica

Pruszcz Gdański / Tczew

60 000 zł

oszczędności na zakupie serwera

+ 1400 zł/mies. taniej abonament

Punkt wyjścia

  • Poprzedni dostawca rozliczał każdą drobną usługę osobno, po zawyżonych stawkach.
  • Sprzęt wyceniany tak, jakby budżet placówki medycznej nie miał dna.

Co zrobiliśmy

  • Przejście na przewidywalny abonament z jasnym zakresem i stawką za prace dodatkowe.
  • Dobór sprzętu według realnych potrzeb gabinetów, bezpośrednio od producentów.
  • Jeden opiekun dla obu lokalizacji.

Efekt

Abonament jest o 1400 zł miesięcznie tańszy niż u poprzedniego dostawcy, a w cenie są NinjaOne i Bitdefender. Na zakupie serwera placówka zaoszczędziła 60 000 zł.

„Nie da się ich nie kochać. Terminowi, fachowi i kompleksowo podchodzą do powierzonej infrastruktury.”
Justyna Krzyżostanek · Menadżer kliniki, ArtDentica

Centrum opieki paliatywnej

Ewdomed

Otwock / Konstancin-Jeziorna

Punkt wyjścia

  • Brak partnera IT — placówka radziła sobie sama.
  • Środowisko, w którym przerwa w dostępie do systemów i danych pacjentów nie wchodzi w grę.

Co zrobiliśmy

  • Pracownik IT na miejscu, z zastępstwem na czas urlopów i szkoleń oraz wsparciem centrali.
  • Nadzór nad przebiegiem prac sprawuje Marcin Mierzwiński, doradca strategiczny i architekt systemów IT.
  • Dobór technologii i dostawców dopasowanych do opieki paliatywnej.
  • W toku: dostosowanie do normy ISO/IEC 27001.

Efekt

Jesteśmy pierwszym prawdziwym partnerem IT Ewdomedu. Dzięki dobranym technologiom i dostawcom placówka staje się jednym z najnowocześniejszych podmiotów w swojej klasie.

Referencje pisemne

Polecają nas na piśmie

„Ich szybka i skuteczna interwencja w przypadku awarii czy problemów technicznych pozwala nam na ciągłą pracę i dostęp do potrzebnych nam zasobów.”

Opieka nad sprzętem komputerowym i bezpieczeństwo sieci, od 2022 r.

Centrum Zdrowia i PsychoterapiiDaria Deńca-Muszyńska, PrezesWarszawa, 12.12.2022Zobacz skan referencji (PDF)(otwiera się w nowej karcie)
Pełna treść referencji

Potwierdzamy, że firma PlayZOOM świadczy dla nas usługi informatyczne, w tym opiekę nad naszym sprzętem komputerowym oraz dba o bezpieczeństwo sieci. Współpracujemy z PlayZOOM od prawie roku i jesteśmy bardzo zadowoleni z ich profesjonalizmu oraz pełnego zaangażowania w świadczone usługi.

Zespół PlayZOOM wykazał się nie tylko wiedzą i doświadczeniem w dziedzinie technologii informatycznych, ale także umiejętnością dostosowania swoich usług do naszych specyficznych potrzeb. Ich szybka i skuteczna interwencja w przypadku awarii czy problemów technicznych pozwala nam na ciągłą pracę i dostęp do potrzebnych nam zasobów.

Dodatkowo, PlayZOOM zawsze zwraca szczególną uwagę na bezpieczeństwo naszej sieci, co w dzisiejszych czasach jest niezwykle ważne. Ich dbałość o cyberbezpieczeństwo pozwala nam spać spokojnie, wiedząc, że nasze dane są chronione i zabezpieczone przed atakami cybernetycznymi.

Z pełnym przekonaniem polecamy firmę PlayZOOM jako niezwykle wartościowego partnera biznesowego dla każdej organizacji, która potrzebuje wsparcia w dziedzinie technologii informatycznych.

Daria Deńca-Muszyńska, Prezes, Centrum Zdrowia i Psychoterapii Sp. z o.o., Warszawa, 12.12.2022

„Ich zespół techniczny jest zawsze gotowy do szybkiej i skutecznej interwencji w przypadku awarii lub innych problemów technicznych.”

Doradztwo przy zakupie sprzętu i stała opieka nad urządzeniami, od grudnia 2020 r.

ZK Management — Prywatna Klinika StomatologicznaZbigniew Kowalik, PrezesWarszawa, 09.01.2023Zobacz skan referencji (PDF)(otwiera się w nowej karcie)
Pełna treść referencji

Potwierdzamy, że firma informatyczna PlayZOOM Sp. z o.o. jest niezwykle kompetentna w doradzaniu swoim klientom w zakupie sprzętu komputerowego oraz w opiece nad powierzonymi urządzeniami. Współpracujemy od grudnia 2020 roku. Firma ta wykazała się nie tylko wiedzą i doświadczeniem w dziedzinie technologii komputerowej, ale także zaangażowaniem w zapewnienie najwyższej jakości usług dla swoich klientów.

W trakcie współpracy z naszą firmą, PlayZOOM Sp. z o.o. zapewnia nam nie tylko fachową pomoc w doborze odpowiedniego sprzętu, ale także regularną opiekę nad urządzeniami. Ich zespół techniczny jest zawsze gotowy do szybkiej i skutecznej interwencji w przypadku awarii lub innych problemów technicznych.

Z powodu ich profesjonalizmu, skuteczności i wysokiej jakości usług, z pełnym przekonaniem polecamy firmę PlayZOOM Sp. z o.o. jako niezwykle wartościowego partnera biznesowego dla każdej organizacji, która potrzebuje wsparcia w zakresie technologii komputerowej.

Zbigniew Kowalik, Prezes ZK Management Sp. z o.o. (Prywatna Klinika Stomatologiczna), Warszawa, 09.01.2023

„Cechuje ich rzetelność, osobiste zaangażowanie w misję powierzonego projektu i fachowość.”

Wideokonferencje dla szkoleń certyfikacyjnych, dobór sprzętu i oprogramowania.

Polskie Towarzystwo Akupunkturylek. Mariola Pawłowicz-Pawłowska, Prezes Oddziału MazowieckiegoWarszawa, 08.06.2020Zobacz skan referencji (PDF)(otwiera się w nowej karcie)
Pełna treść referencji

Z firmą PlayZOOM współpracujemy w zakresie prowadzenia wideokonferencji dla członków naszego Towarzystwa. Dzięki czemu jesteśmy w stanie kontynuować szkolenia certyfikacyjne dla naszych specjalistów bez obaw o bezpieczeństwo i prawidłowy przebieg wydarzeń.

Dodatkowo firma dobrała nam sprzęt i oprogramowanie potrzebne do prowadzenia i realizacji szkoleń w najbardziej korzystnej formie.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu współpracy, sprawności rozwiązania oraz komunikacji z pracownikami i właścicielami firmy PlayZOOM.

Polecamy firmę PlayZOOM jako profesjonalnego partnera w rozwoju technologicznym. Cechuje ich rzetelność, osobiste zaangażowanie w misję powierzonego projektu i fachowość.

lek. Mariola Pawłowicz-Pawłowska, Prezes Oddziału Mazowieckiego Polskiego Towarzystwa Akupunktury, Warszawa, 08.06.2020

Więcej realizacji

Kliniki, gabinety i specjaliści, z którymi pracujemy

  • Sclinic

    Krapkowice

    Współpraca od etapu przed otwarciem kliniki: projekt krytycznej infrastruktury i sprzęt TERRA w całej placówce, który działa nieprzerwanie.

  • Ortholand

    Warszawa

    Klinika premium: sprzęt i wdrożenie najwyższej klasy. TERRA pracuje niezawodnie od pierwszego dnia działalności kliniki.

  • Gabinet Piotra Galarowicza

    Borowiec

    Wzorcowe wdrożenie: komputery TERRA do skanerów wewnątrzustnych, zasilanie awaryjne, kopie zapasowe, UTM oraz NinjaOne z Bitdefender.

  • Balticcare (Adam Będen)

    Gdańsk

    Pomoc w najtrudniejszym momencie: gdy nic nie działało, uruchomiliśmy środowisko i połączyliśmy obie placówki.

  • Orthovision

    Lublin

    Wygodne i ergonomiczne stanowiska pracy zoptymalizowane pod oprogramowanie Estomed.

  • Dental House

    Warszawa

    Modernizacja kliniki: nowa sieć i sprzęt TERRA.

  • Warsaw Dental

    Warszawa

    Klient od 2021 r. — stałe wsparcie IT, doradztwo i dostawy sprzętu.

  • Instytut Wiedzy Waleologicznej

    Konsultacje strategiczne w zakresie IT.

  • Prof. dr hab. n. med. Andrzej Kochański

    Lekarz i genetyk, w latach 2019–2021 konsultant krajowy w dziedzinie genetyki klinicznej. Poleca nas jako konsultanta IT.

  • Prof. dr hab. n. med. Bohdan Wasilewski

    Poleca nas jako konsultanta IT dla lekarzy występujących na międzynarodowych konferencjach: przygotowanie techniczne, prezentacje, sprzęt i zabezpieczenie łącza przed każdym kluczowym wystąpieniem.

„Our story began when the world turned upside down during the pandemic. Fortunately, Playzoom delivered.”
Michelle Schrader Dawson · Recall Healing

Autorski kwestionariusz 420 pytań diagnostycznych

Każdą placówkę przeprowadzamy przez nasz kwestionariusz 420 pytań. Pozwala on ocenić stan IT, na bieżąco tworzyć procedury i utrzymać płynną pracę kliniki, a na koniec szybko przygotować raport dla audytora.

Audyt IT

Rekomendacja prawna

Maciej Łokaj, radca prawny z Łodzi, rekomenduje nas podmiotom, które muszą dostosować infrastrukturę IT do wymagań NIS2, krajowego systemu cyberbezpieczeństwa (KSC) i RODO.

NIS2 w placówkach medycznych
Twoja placówka ma podobny problem? Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.

Zaczynamy

Zacznijmy od bezpłatnej konsultacji

Odpowiemy na Twoje pytania i zaproponujemy konkretne działania dla Twojej placówki — od audytu startowego po stałą opiekę.

Codziennie 9:00–18:00 · rozmowa online bezpłatna

Co obejmuje audyt startowy

  • Krytyczne systemy placówki
  • Największe ryzyka
  • Standard bezpieczeństwa
  • Rekomendowany model opieki
Realizacje — historie placówek medycznych | ITdlaLekarzy