Najczęstsze pytania
Bitdefender GravityZone FAQ — odpowiedzi na Twoje pytania
Zebraliśmy najczęstsze pytania o Bitdefender GravityZone — od licencjonowania i wdrożenia, przez zarządzanie i konfigurację, po compliance i bezpieczeństwo. Nie znajdziesz odpowiedzi? Zadzwoń do nas.
Aktualizacja: · Opracowanie: zespół ITdlaLekarzy
FAQ
Pytania o Bitdefender GravityZone
Ogólne pytania, licencjonowanie i ceny, wdrożenie i zarządzanie, bezpieczeństwo i compliance. Zadzwoń: 22 266 23 24.
GravityZone to platforma cyberbezpieczeństwa Bitdefender dla firm i instytucji. Łączy ochronę endpoint (EPP), wykrywanie i reagowanie (EDR/XDR), zarządzanie podatnościami, szyfrowanie dysków, patch management i compliance w jednej konsoli zarządzania. Dostępna jako chmura lub instalacja on-premise.
Bitdefender dla domu to produkt konsumencki bez centralnego zarządzania. GravityZone to platforma enterprise z konsolą zarządzania, politykami grupowymi, raportowaniem, EDR, XDR i zaawansowanymi funkcjami bezpieczeństwa. Licencjonowanie jest per urządzenie, nie per użytkownik.
Tak. Agent GravityZone jest dostępny dla Windows (7, 8, 10, 11, Server), macOS (10.14+) i Linux (główne dystrybucje). Wszystkie platformy są zarządzane z jednej konsoli. Funkcje mogą się różnić między platformami — pełny EDR/XDR jest dostępny na Windows.
GravityZone jest dostępny w obu modelach. GravityZone Cloud to konsola zarządzana przez Bitdefender w chmurze — brak konieczności utrzymywania własnego serwera. GravityZone On-Premise to instalacja na własnym serwerze — dla organizacji z wymaganiami dotyczącymi lokalizacji danych.
Cena zależy od wybranego pakietu (Business Security, Premium, Enterprise), liczby urządzeń i okresu licencji (1, 2 lub 3 lata). Licencje 3-letnie są znacznie tańsze w przeliczeniu na rok. Skontaktuj się z ITdlaLekarzy, aby otrzymać wycenę dopasowaną do Twojej placówki.
Licencje GravityZone są per urządzenie (endpoint). Kupujesz licencję na określoną liczbę urządzeń — np. 25 endpointów. Możesz zarządzać dowolną kombinacją komputerów, laptopów i serwerów w ramach tej puli. Serwery mogą wymagać osobnej licencji w zależności od pakietu.
Tak. Możesz dokupić dodatkowe licencje w dowolnym momencie. Nowe licencje są wyrównywane do daty wygaśnięcia istniejącej umowy (pro rata). ITdlaLekarzy zarządza licencjami i informuje o zbliżającym się wygaśnięciu.
Podstawowe wdrożenie (instalacja agentów na endpointach, konfiguracja polityk) zajmuje 1–3 dni robocze w zależności od liczby urządzeń i złożoności środowiska. Pełna konfiguracja EDR/XDR z dostosowaniem polityk do środowiska medycznego może zająć 1–2 tygodnie.
Nie. Instalacja agenta GravityZone odbywa się w tle bez przerywania pracy użytkownika. Restart systemu może być wymagany po instalacji — planujemy go poza godzinami pracy. Serwery krytyczne (HIS, PACS) są instalowane w uzgodnionym oknie serwisowym.
Tak. GravityZone zastępuje istniejące rozwiązanie antywirusowe. Przeprowadzamy migrację z zachowaniem ciągłości ochrony — najpierw instalujemy GravityZone, weryfikujemy działanie, a dopiero potem usuwamy stary antywirus.
Systemy medyczne często wymagają wyjątków w skanowaniu antywirusowym — producent systemu zazwyczaj dostarcza listę katalogów i procesów do wykluczenia. Konfigurujemy te wyjątki w GravityZone na podstawie dokumentacji producenta systemu medycznego.
GravityZone może wspierać realizację technicznych i operacyjnych wymagań NIS2/KSC w zakresie ochrony endpoint, wykrywania incydentów, zarządzania podatnościami i szyfrowania. Pełna zgodność z NIS2 wymaga też działań organizacyjnych i prawnych wykraczających poza narzędzie techniczne.
Tak. Bitdefender przechowuje dane klientów z UE w centrach danych zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Bitdefender podpisuje umowy DPA (Data Processing Agreement) zgodne z RODO. Szczegóły dostępne w dokumentacji Bitdefender.
Tak. Bitdefender posiada certyfikaty ISO 27001, SOC 2 Type II i inne. Produkty Bitdefender regularnie uzyskują najwyższe oceny w testach niezależnych laboratoriów (AV-TEST, AV-Comparatives, SE Labs).
Masz inne pytanie?
Nasz zespół odpowie na każde pytanie dotyczące Bitdefender GravityZone — od licencjonowania po konfigurację techniczną.