ITdlaLekarzy
Treść strony

Infrastruktura i wdrożenia

Wdrożenie centralnego zarządzania urządzeniami

Nowy laptop nie powinien być konfigurowany od zera według pamięci administratora.

Porządkujemy laptopy, komputery, tablety i telefony używane przez placówkę. Inwentaryzacja, standard konfiguracji, polityki bezpieczeństwa, przygotowanie urządzeń dla nowych pracowników, odbieranie dostępu odchodzącym i centralne zarządzanie aktualizacjami.

Aktualizacja: · Opracowanie: zespół ITdlaLekarzy

Kiedy

Kiedy potrzebujesz tej usługi?

Sytuacje, w których brak centralnego zarządzania urządzeniami generuje ryzyko i straty czasu.

  • Nowy laptop konfigurowany od zera

    Administrator spędza godziny na ręcznej konfiguracji każdego urządzenia według pamięci lub notatek.
  • Brak wiedzy o stanie urządzeń

    Nikt nie wie, które komputery mają nieaktualne oprogramowanie, brak szyfrowania lub wygasłe certyfikaty.
  • Odejście pracownika

    Brak procesu — urządzenie z danymi firmowymi zostaje u pracownika lub wraca bez wyczyszczenia.
  • Różne konfiguracje

    Każdy komputer skonfigurowany inaczej — inne oprogramowanie, ustawienia i polityki haseł.
  • Brak centralnych aktualizacji

    Aktualizacje zależą od użytkownika. Część urządzeń jest miesiącami nieaktualna.
  • Telefony i tablety poza kontrolą

    Urządzenia mobilne używane do pracy nie mają polityk bezpieczeństwa ani centralnego zarządzania.

Problem

Centralne zarządzanie urządzeniami to element bezpieczeństwa

W placówce bez centralnego zarządzania każdy komputer jest skonfigurowany inaczej. Administrator wie, co jest na urządzeniach, tylko jeśli sam je konfigurował — i tylko jeśli pamięta. Nowy pracownik czeka na gotowe stanowisko, bo konfiguracja odbywa się ręcznie.

Gdy pracownik odchodzi, urządzenie z dostępem do poczty, plików i systemów może trafić poza kontrolę. Aktualizacje bezpieczeństwa zależą od tego, czy użytkownik kliknie „zainstaluj”.

Urządzenie bez aktualizacji, bez szyfrowania dysku i bez polityki haseł to potencjalny punkt wejścia dla atakującego.

Zakres

Co robimy?

Pełny zakres wdrożenia centralnego zarządzania urządzeniami.

  • Inwentaryzacja urządzeń — laptopy, komputery, telefony, tablety
  • Określenie standardu urządzeń i konfiguracji
  • Dobór i wdrożenie systemu MDM (np. Microsoft Intune)
  • Rejestracja urządzeń firmowych i prywatnych (BYOD)
  • Konfiguracja polityk bezpieczeństwa
  • Wymuszanie szyfrowania dysków
  • Konfiguracja automatycznych aktualizacji
  • Proces przygotowania urządzeń dla nowych pracowników
  • Proces odbierania dostępu odchodzącym pracownikom
  • Centralne zarządzanie aplikacjami
  • Konfiguracja dostępu do zasobów organizacji
  • Monitoring stanu urządzeń i alertów
  • Dokumentacja konfiguracji i procedur

Proces

Jak wygląda realizacja?

Od inwentaryzacji po dokumentację — bez przerwy w pracy użytkowników.

  1. Krok 1: Inwentaryzacja

    Identyfikujemy wszystkie urządzenia używane w placówce — firmowe i prywatne używane do pracy.
  2. Krok 2: Analiza i projekt

    Określamy standard konfiguracji, polityki bezpieczeństwa i zakres zarządzania dla każdego typu urządzenia.
  3. Krok 3: Wdrożenie MDM

    Konfigurujemy system MDM, definiujemy polityki i przygotowujemy profile konfiguracyjne.
  4. Krok 4: Rejestracja urządzeń

    Rejestrujemy urządzenia etapowo, bez przerwy w pracy użytkowników.
  5. Krok 5: Testy i weryfikacja

    Weryfikujemy polityki, aktualizacje i dostęp do zasobów na reprezentatywnej grupie urządzeń.
  6. Krok 6: Dokumentacja i szkolenie

    Dokumentujemy konfigurację i procedury wdrażania oraz odbierania urządzeń. Szkolimy administratora.

Technologie

Technologie

Korzystamy m.in. z Microsoft Intune — szczególnie gdy placówka używa już Microsoft 365. Intune zarządza urządzeniami z Windows, macOS, iOS i Android z jednej konsoli.

W ramach stałej opieki IT korzystamy z NinjaOne — platformy RMM do zdalnego zarządzania, monitoringu i automatyzacji zadań na urządzeniach. NinjaOne

FAQ

Najczęstsze pytania

Odpowiedzi na pytania przed decyzją o wdrożeniu MDM. Zadzwoń: 22 266 23 24.

MDM (Mobile Device Management) to system centralnego zarządzania urządzeniami — laptopami, komputerami, telefonami i tabletami. Pozwala zdalnie konfigurować urządzenia, wymuszać polityki bezpieczeństwa, instalować oprogramowanie, zarządzać aktualizacjami i zdalnie wyczyścić urządzenie w przypadku kradzieży lub odejścia pracownika.

Microsoft Intune to usługa MDM i zarządzania aplikacjami w ramach Microsoft 365. Zarządza urządzeniami z Windows, macOS, iOS i Android z jednej konsoli. Warto ją wdrożyć, gdy placówka korzysta z Microsoft 365 i chce ujednolicić zarządzanie urządzeniami, wymuszać polityki bezpieczeństwa i automatyzować przygotowanie stanowisk dla nowych pracowników.

Nowy laptop jest rejestrowany w systemie MDM. Przy pierwszym uruchomieniu automatycznie pobiera konfigurację, instaluje wymagane oprogramowanie, wymusza szyfrowanie dysku i konfiguruje dostęp do zasobów. Pracownik loguje się kontem firmowym i ma gotowe środowisko pracy bez ręcznej konfiguracji przez administratora.

MDM pozwala zdalnie wyrejestrować urządzenie, usunąć dane firmowe i cofnąć dostęp do zasobów. Urządzenie firmowe można zdalnie wyczyścić i przygotować dla nowego pracownika. Z urządzenia prywatnego (BYOD) usuwane są tylko dane firmowe, bez ingerencji w dane osobiste.

Tak, w modelu BYOD (Bring Your Own Device). MDM zarządza wtedy tylko aplikacjami i danymi firmowymi i nie ma dostępu do danych osobistych pracownika. Pracownik musi wyrazić zgodę na rejestrację urządzenia.

Nie. MDM można wdrożyć na istniejących urządzeniach. Kompatybilność systemów operacyjnych sprawdzamy na etapie analizy. Starsze urządzenia mogą mieć ograniczone możliwości zarządzania, ale zazwyczaj nie wymagają wymiany.

Chcesz uporządkować urządzenia w placówce?

Opowiedz nam o liczbie urządzeń, systemach operacyjnych i obecnym sposobie zarządzania. Zaproponujemy rozwiązanie dopasowane do skali i infrastruktury.

Zarządzanie urządzeniami (MDM, Intune) w przychodni